πŸ’„μš”μ¦˜ 잘 λ‚˜κ°€λŠ” λ·°ν‹°λΈŒλžœλ“œ 곡톡점


μ§€λ‚œλ²ˆ "λ·°ν‹° λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ…μ΄ μ‹€νŒ¨ν•˜λŠ” 5가지 이유" 에 이어 

"잘 λ‚˜κ°€λŠ” λ·°ν‹° λΈŒλžœλ“œ 곡톡점" 에 λŒ€ν•œ 생각을 정리 ν•΄λ΄€μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 


λΈŒλžœλ“œμ‚¬λ§ˆλ‹€ 곡감 ν¬μΈνŠΈκ°€ λ‹€λ₯Ό 수 μžˆμ§€λ§Œ 
λ§ˆμΌ€νŒ… μ§„ν–‰ν•˜μ‹œλŠ”λ° μ‘°κΈˆμ΄λΌλ„ 도움이 λ˜μ…¨μœΌλ©΄ ν•©λ‹ˆλ‹€.

* 잘 λ‚˜κ°€λŠ” λ·°ν‹°λΈŒλžœλ“œ 곡톡점


졜근 μ„±μž₯이 λΉ λ₯Έ λ·°ν‹° λΈŒλžœλ“œλ“€μ˜ νŠΉμ§•μ€ 

퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ…+ μžμ‚¬λͺ° 운영 μ΄λΌκ³  생각 ν•©λ‹ˆλ‹€.

λ§ˆμΌ€νŒ… κ²½ν—˜μ΄ μ—†κ±°λ‚˜ 자본이 λΆ€μ‘±ν•œ 초기 μ‚¬μ—…μžκ°€ κ΅¬μΆ•ν•˜κΈ° 

μ–΄λ €μš΄ 뢀뢄이기도 ν•©λ‹ˆλ‹€.  


1. μžμ‚¬λͺ° μš΄μ˜μ„ 톡해 고객 뢄석과 관리가 κ°€λŠ₯ (νŒλ§€μ±„λ„λ„ 일뢀 ν™œμš©)

2. 1λ²ˆμ„ 디지털 고객 ꡬ맀 μ—¬μ •μœΌλ‘œ λ‚˜λˆ„μ–΄ 뢄석할 수 μžˆλŠ” κ·Έλ‘œμŠ€νŒ€ 보유 

3. 디지털 고객 ꡬ맀 여정에 λ§žλŠ” 컨텐츠 기획,μ œμž‘ 및 κ΄‘κ³  λ…ΈμΆœ

4. 재방문, 재ꡬ맀λ₯Ό μœ λ„ ν•˜λŠ” μΉ˜λ°€ν•œ ν”„λ‘œλͺ¨μ…˜ κ³„νš 

5. κ²°κ΅­μ—” 재ꡬ맀 맀좜이 높은 κ³³


μœ„ 5가지λ₯Ό 잘 λ§Œλ“€ 수 μžˆλŠ” μ „λž΅μ„ 정리 ν•΄λ΄€μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 


1. λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ μ‹œμž‘μ€ μ œν’ˆ 기획 단계뢀터 

λ§Žμ€ λΈŒλžœλ“œλ“€μ΄ 일단 μ œν’ˆλΆ€ν„° λ§Œλ“€κ³  κ·Έ μ œν’ˆμ— λ§žμΆ”μ–΄ λ§ˆμΌ€νŒ…μ„ 

μ‹œμž‘ν•©λ‹ˆλ‹€.  μ €ν¬μ—κ²Œ κ΄‘κ³  μ˜λ’°ν•˜μ‹œλŠ” λ§Žμ€ 고객사뢄듀도 κ·Έλž¬μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 

ν•˜μ§€λ§Œ λΈŒλžœλ“œλ‚˜ μ œν’ˆ 핡심 ν‚€μ›Œλ“œλŠ” μ œμž‘ λ‹¨κ³„μ—μ„œ λΆ€ν„° λ‚˜μ™€μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. 

κ·Έ 핡심 ν‚€μ›Œλ“œλŠ” μ œν’ˆλͺ…λΆ€ν„°, μ‚¬μ΄νŠΈ λΆ„μœ„κΈ°, μƒμ„ΈνŽ˜μ΄μ§€, κ΄‘κ³  μ»¨ν…μΈ μ—κΉŒμ§€ 잘 ν‘œν˜„λ˜μ•Ό ν•˜κ΅¬μš”.


- 좜처 : ν•˜μš°λž© κ²½ν—˜

2. λΈŒλžœλ“œ 이미지λ₯Ό λ§Œλ“œλŠ” μ‹œλ”©(Seeding)μž‘μ—…

고객 이해 μ—†λŠ” 기획으둜 λ§Œλ“  천만 μ›μ§œλ¦¬ μ˜μƒλ³΄λ‹€ 
UGCκ°€ 효율이 더 잘 λ‚˜μ˜¨λ‹€λŠ” λΈŒλžœλ“œλ“€μ΄ λ§ŽμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 
μ‹€μ œλ‘œ κ²½ν—˜ ν•΄λ³΄μ‹œμ§€ μ•Šμ•˜λ‚˜μš”?

"μš°λ¦¬λ„ κ²½μŸμ‚¬μ²˜λŸΌ 예쁜 이미지와 퀄리티 높은 μ˜μƒ λ§Œλ“€μ—ˆμœΌλ‹ˆ 맀좜 λ‚˜μ˜€κ² μ§€" λΌλŠ” μœ„ν—˜ν•œ 생각은 λ²„λ¦¬μ‹œκΈ° λ°”λžλ‹ˆλ‹€. 

κ²½μŸμ‚¬μ˜ λ°”μ΄λŸ΄μ˜μƒ, λ˜‘κ°™μ€ κ΄‘κ³ λ₯Ό 해도 μ ˆλŒ€ 효율이 κ°™μ§€λŠ” μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 

μˆ˜λ§Žμ€ 컨텐츠 μ œμž‘κ³Ό A/Bν…ŒμŠ€νŠΈλ₯Ό 톡해 우리 λΈŒλžœλ“œλ§Œμ˜ 컨텐츠λ₯Ό λ§Œλ“€μ–΄κ°€μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. 고객 λ°˜μ‘μ΄ μ’‹μ•„ λ³΄μ΄λŠ” κ²½μŸμ‚¬ μ»¨ν…μΈ λŠ”  10개 쀑에 κ·Έλ‚˜λ§ˆ μ„±κ³΅ν•œ 1개 μΌμˆ˜λ„ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

컨텐츠 μ œμž‘μ€ 우리 λΈŒλžœλ“œ&μ œν’ˆμ„ μ‚¬λž‘ν•˜λŠ” λ‹΄λ‹Ήμž λ˜λŠ”  μ œν’ˆμ„ 써보고 컨텐츠λ₯Ό λ§Œλ“€ 수 μžˆλŠ”  μ™Έμ£Ό 업체λ₯Ό λ§Œλ‚˜λŠ”κ²Œ μ€‘μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. 

κ·Έλž˜λ„ μ–΄λ ΅λ‹€λ©΄ μ‹œλ”©μž‘μ—…μ„ 톡해 우리 μ œν’ˆμ„ μž˜ν‘œν˜„ν•΄μ€€ 마이크둜 μΈν”Œλ£¨μ–Έμ„œ μ΄λ―Έμ§€λ‚˜ μ˜μƒ 으둜 계속 ν…ŒμŠ€νŠΈ ν•΄λ³΄μ‹œλŠ”κ±Έ κΆŒν•΄λ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€. 


- 좜처 : ν•˜μš°λž©κ²½ν—˜

3. λ·°ν‹° λΈŒλžœλ“œ 성곡 μ „λž΅

μ™œ? λ§Žμ€ ν™”μž₯ν’ˆ λΈŒλžœλ“œλ“€μ΄ λ§ˆμΌ€νŒ…μ— μ§‘μ€‘ν• κΉŒμš”? 

ν™”μž₯ν’ˆ λΈŒλžœλ“œμ—μ„œ 제쑰 μ‹œμ„€μ„ λ³΄μœ ν•œ κ²½μš°λŠ” λ“œλ­…λ‹ˆλ‹€. 
OEM/ODM 비쀑이 λ†’κ³  ν™”ν•™μ œν’ˆ νŠΉμ„±μƒ
μ œν’ˆλ§ŒμœΌλ‘œ 큰 차별화λ₯Ό 가지기 맀우 어렡기도 ν•©λ‹ˆλ‹€. 


* μ‚¬μš©κ°μ— μ§‘μ°©ν•˜μ„Έμš”.


κ·ΈλŸΌμ—λ„ κ²°κ΅­ λ³Έμ§ˆμ€ μƒν’ˆ μ΄λΌκ³  μƒκ°ν•©λ‹ˆλ‹€. 

핏이 λ§žλŠ” μ œμ‘°μ‚¬λ₯Ό λ§Œλ‚˜ κ³„μ†μ μœΌλ‘œ μƒ˜ν”Œμ„ μš”μ²­ν•΄μ•Όν•˜κ³ 

ν’ˆμ§ˆκ³Ό μ‚¬μš©κ°μ΄ 쒋은 μ œν’ˆμ΄ λ‚˜μ™€μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. 


특히 μ‚¬μš©κ°μ€ μž¬κ΅¬λ§€μ— λ§Žμ€ 영ν–₯을 μ€λ‹ˆλ‹€. 

κ²°κ΅­ λΈŒλžœλ“œκ°€ μ„±μž₯ν•˜κΈ° μœ„ν•΄μ„œ 재방문 재ꡬ맀 고객이 ν•„μˆ˜μΈλ°μš” 

μ‚¬μš©κ°μ΄ λ§Žμ€ 비쀑을 차지 ν•©λ‹ˆλ‹€. 

κ°€μ‘±μ΄λ‚˜ μΉœν•œ μ§€μΈμ—κ²Œ μΆ”μ²œν•˜κ³  싢은 μ •λ„λ‘œ μ’‹μ•„μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. 


λ§ˆμΌ€νŒ…μ€ 쒋은 μ‚¬μš©κ°μ„ μ£ΌλŠ” μ›λ£Œ+ λΆ€μžμž¬+ λ””μžμΈμ΄ λ‚˜μ˜€κ³  λ‚˜μ„œ

μ‹œμž‘ν•΄λ„ λ©λ‹ˆλ‹€. 우리 μ œν’ˆμ— μžμ‹ κ°μ„ 가지고 고객을 λ§Œλ‚˜λŠ”κ²Œ μ€‘μš”ν•˜λ‹ˆκΉŒμš”. 

 

* μ„±κ³΅ν•˜λŠ” λ§ˆμΌ€νŒ…μ΄λž€?


λŒ€λΆ€λΆ„ κ΄‘κ³  λ§€μΆœμ€ 페이슀뢁 (μΈμŠ€νƒ€κ·Έλž¨λ…ΈμΆœ)μ—μ„œ λ‚˜μ˜€μ‹œμ£ ? 

그리고 κ΄‘κ³  λΆ„μ„μ΄λ‚˜ μš΄μ˜λ³΄λ‹€ μ†Œμž¬(컨텐츠)κ°€ 더 μ€‘μš” ν•˜λ‹€κ³  μƒκ°ν•˜μ‹œλ‚˜μš”?


쒋은 μ†Œμž¬λŠ” 고객 μ΄ν•΄μ—μ„œ λ‚˜μ˜΅λ‹ˆλ‹€. 

λ»”ν•œ μ–˜κΈ° κ°™μ§€λ§Œ 그게 λ‹€λ₯Έ λΈŒλžœλ“œμ™€ κ΅¬λΆ„λ˜λŠ” λ””ν…ŒμΌμ΄ λ˜κ΅¬μš” 


λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ λ‹΄λ‹ΉμžλŠ” λΈŒλžœλ“œ κ°€μΉ˜ μœ μ§€+ 고객과의 관계 κ°œμ„ μ„ κ³ λ €ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. 

그러기 μœ„ν•΄μ„œ 고객이 λŠλΌλŠ” νŽ˜μΈν¬μΈνŠΈμ™€ λΈŒλžœλ“œκ°€ 해결해쀄 수 μžˆλŠ” 문제λ₯Ό  λŒ€ν‘œμ΄μ‚¬ 포함 λͺ¨λ“  μž„μ§μ›λ“€μ΄ μ•Œ 수 μžˆμ–΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. 


κ΄‘κ³  μ†Œμž¬λŠ” κ³ κ° 이해λ₯Ό 기반으둜 λ§Œλ“€ 수 μžˆλŠ”κ²Œ μ΄μƒμ μž…λ‹ˆλ‹€. 

κ·Έλž˜μ„œ ν™”μž₯ν’ˆ λΈŒλžœλ“œμ—μ„œλŠ” μ›Ήλ””μžμ΄λ„ˆκ°€ μ•„λ‹ˆλΌ 컨텐츠 λ§ˆμΌ€ν„°κ°€ λ˜μ–΄μ•Ό ν•˜μ£ .  

 

- 좜처 : ν•˜μš°λž©κ²½ν—˜
  


μ§€κΈˆκΉŒμ§€ ν•˜μš°λž©μ΄ μˆ˜μ‹­κ°œ ν™”μž₯ν’ˆ λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ…μ„ κ²½ν—˜ ν•˜λ©΄μ„œ 

λŠλ‚Œ 점을 μ •λ¦¬ν•˜κΈ΄ ν•΄λ΄€μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 

  

ν™”μž₯ν’ˆ λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ…. 성과에 정닡은 μ—†λ‹€κ³  μƒκ°ν•©λ‹ˆλ‹€. 


ν•˜μš°λž©μ€ 높은 고객사 이해λ₯Ό μœ„ν•΄ 직접 λΈŒλžœλ“œλ„ μš΄μ˜ν•˜κ³ 

퍼포먼슀 μ „λ¬Έ λ§ˆμΌ€νŒ…νŒ€μ΄ μžˆμ§€λ§Œ 항상 μ„±κ³΅ν•˜μ§€λŠ” μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 


κ·Έλž˜λ„ λ·°ν‹° λΈŒλžœλ“œλ₯Ό μš΄μ˜ν•˜μ‹œλŠ” λΆ„λ“€μ—κ²Œ μ‘°κΈˆμ΄λ‚˜λ§ˆ 도움이 λ˜μ‹œκΈΈ 

μ§„μ‹¬μœΌλ‘œ λ°”λžλ‹ˆλ‹€.  


저희 κ³ κ°μ‚¬μ—κ²Œ 항상 λ§ν•˜λ©΄μ„œλ„ λŒμ•„μ„œλ©΄ μžŠμ–΄ λ²„λ¦¬λŠ” λ¬Έμž₯으둜 마무리 ν•˜κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.  


"μ™œ?μ•ˆνŒ”λ¦¬μ§€κ°€ μ•„λ‹ˆλΌ 고객듀이 μ™œ μ•ˆμ‚¬λŠ”μ§€ μƒκ°ν•΄λ³΄μ„Έμš”"


κΈ΄ κΈ€ μ½μ–΄μ£Όμ…”μ„œ κ°μ‚¬ν•©λ‹ˆλ‹€. 



ν•˜μš°λž© λ‰΄μŠ€λ ˆν„° μˆ˜μ‹ μ„ μ›μΉ˜ μ•ŠμœΌμ‹œλ©΄ [μˆ˜μ‹ κ±°λΆ€]λ₯Ό λˆŒλŸ¬μ£Όμ„Έμš”. 

ν•˜μš°λž© μ£Όμ‹νšŒμ‚¬
mkt@howlab.co.kr
κ²½κΈ° λΆ€μ²œμ‹œ 쑰마루둜 385번길 122 μ‚Όλ³΄ν…Œν¬λ…Ένƒ€μ›Œ 22μΈ΅ 070-4047-0712
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